Caption: Prosesi Launching Home Charging Services (HCS) Ultima di Surabaya, Rabu (27/8) oleh Direktur Perencanaan dan Pengembangan PLN Icon Plus, Aditya Syarief Darmasetiawan (kedua dari kanan), General Manager PLN Unit Induk Distribusi Jawa Timur, Ahmad Mustaqir (kanan), Executive Vice President Penjualan dan Pelayanan Pelanggan Retail PLN, Daniel Lestanto (ketiga dari kanan), Direktur Operasi dan Pengembangan Usaha PLN Nusa Daya, Reny Wahyu Setiaswan (ketiga dari kiri), COO PT Amara Tujuh Perjuangan (Seven Events), Agus Riyadi (kedua dari kiri), dan Vice President Niaga dan Pemasaran PLN ES, Agung Fajar Santosa (kiri).
Surabaya, Fixsnews.co.id– PT PLN (Persero) resmi meluncurkan Home Charging Services (HCS) Ultima, versi terbaru layanan pengisian daya kendaraan listrik (EV) di rumah yang menawarkan proses pemasangan lebih singkat dan praktis. Layanan ini menjadi terobosan penting dalam mendukung percepatan ekosistem Kendaraan Bermotor Listrik Berbasis Baterai (KBLBB) di Indonesia.
Berbeda dengan versi sebelumnya, HCS Ultima mengintegrasikan seluruh proses mulai dari pengajuan, instalasi, hingga layanan purna jual secara end-to-end dan real-time melalui aplikasi PLN Mobile. Dengan fitur ini, pelanggan dapat memantau progres pemasangan secara langsung, sebuah kemajuan signifikan dibandingkan layanan sebelumnya yang tidak menyediakan fitur monitoring real-time.
Direktur Utama PLN, Darmawan Prasodjo, menjelaskan bahwa HCS Ultima dirancang untuk menjawab kebutuhan masyarakat akan layanan pengisian daya yang cepat dan mudah. “Layanan terbaru ini kami hadirkan sebagai langkah nyata dalam mendukung percepatan ekosistem KBLBB di Indonesia sekaligus mendorong upaya pemerintah mengurangi emisi karbon di sektor transportasi,” ujarnya.
Kecepatan penyambungan layanan HCS Ultima juga dipercepat menjadi hanya tujuh hari kerja untuk sambungan standar saluran udara tegangan rendah, mempercepat waktu tunggu pelanggan secara signifikan.
Peluncuran HCS Ultima dilakukan di Surabaya, Jawa Timur, pada Rabu (27/8) bertepatan dengan Gaikindo Indonesia International Auto Show (GIIAS) 2025. Jawa Timur dipilih karena menjadi wilayah dengan pertumbuhan kendaraan listrik terbesar di luar Jabodetabek.
Executive Vice President Penjualan dan Pelayanan Pelanggan Retail PLN, Daniel Lestanto, menambahkan bahwa PLN juga memberikan penawaran khusus berupa diskon pemasangan 50 persen yang berlaku mulai 27 Agustus 2025 hingga 30 Juni 2026. Promo ini sebagai bentuk apresiasi menyambut Hari Pelanggan Nasional dan untuk mengakomodir antusiasme masyarakat terhadap kendaraan listrik.
Direktur Perencanaan dan Pengembangan PLN Icon Plus, Aditya Syarief Darmasetiawan, menuturkan bahwa dengan HCS Ultima, pelanggan cukup melakukan pengisian daya satu hingga dua kali seminggu di rumah, terutama untuk kebutuhan harian dalam kota. “Pelanggan dapat mengajukan pemasangan HCS Ultima melalui aplikasi PLN Mobile pada menu EV dan memantau prosesnya secara real-time hingga selesai,” jelasnya.
Dengan inovasi ini, PLN berharap dapat mempercepat adopsi kendaraan listrik di Indonesia sekaligus memberikan kemudahan dan kenyamanan bagi pengguna dalam mengisi daya kendaraan listrik di rumah.(Dilli)
